Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение» или «Публичная оферта») определяет условия использования платформы «Приключенька», размещённой в сети «Интернет» по адресу https://priklyuchenka.ru, и регулирует отношения между Сервисом, Пользователями и Партнёрами.
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ДО ТОГО, КАК НАЧНЁТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИС.
Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего Соглашения. Лица, не согласные с условиями Соглашения и Политики конфиденциальности, обязаны прекратить использование Сервиса.
Статус Сервиса
«Приключенька» — это онлайн-платформа (маркетплейс), предоставляющая техническую возможность размещения предложений по активному отдыху, мероприятиям и обучающим программам, а также их поиска и бронирования.
Сервис:
- является информационным посредником в значении статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации;
- НЕ является туроператором или турагентом в значении ФЗ от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
- НЕ оказывает услуги активного отдыха, обучения или проведения мероприятий — данные услуги оказывают Партнёры;
- НЕ принимает оплату за услуги Партнёров — расчёты производятся напрямую между Пользователями и Партнёрами;
- НЕ страхует риски Пользователей и Партнёров.
Все договорные отношения по поводу бронируемых услуг возникают исключительно между Пользователем и Партнёром. Сервис стороной такого договора не является.
Использование Сервиса для Пользователей бесплатно. Сервис предоставляется Пользователям на условиях «КАК ЕСТЬ».
Термины и определения
Сервис (Платформа, Сайт) — программно-аппаратный комплекс «Приключенька», размещённый в сети Интернет по адресу https://priklyuchenka.ru, включая мобильные версии и сопутствующие сервисы (Telegram-уведомления, email-рассылки и др.).
Владелец Сервиса — [Полное наименование компании — будет указано после регистрации] ([Сокращённое наименование]), ОГРН [ОГРН — будет указан после регистрации], ИНН [ИНН — будет указан после регистрации], адрес: [Юридический адрес — будет указан после регистрации].
Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, использующее Сервис для поиска и бронирования услуг Партнёров.
Партнёр — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, использующий Сервис для размещения предложений по своим услугам в области активного отдыха, обучения или организации мероприятий.
Услуга Партнёра — услуга активного отдыха (приключение), обучения или мероприятие, предлагаемая Партнёром через Сервис.
Бронирование — заявка Пользователя на участие в Услуге Партнёра, оформленная через Сервис. Бронирование само по себе не является фактом оплаты Услуги.
Аккаунт — уникальная учётная запись на Сервисе, идентифицирующая Пользователя или Партнёра.
Подписка — периодическая фиксированная плата, которую Партнёр уплачивает Владельцу Сервиса за использование функционала Сервиса. Размер и условия подписки публикуются в личном кабинете Партнёра.
Раздел I. Общие правила использования Сервиса
1.1. Регистрация
Использование Сервиса без регистрации допускается для ознакомления с размещёнными предложениями. Для оформления Бронирования и иных действий, предусмотренных Соглашением, необходима регистрация Аккаунта.
При создании Аккаунта Пользователь обязан указывать достоверные данные. Сервис вправе отказать в регистрации или заблокировать Аккаунт при указании заведомо недостоверной информации либо при нарушении условий Соглашения.
1.2. Ответственность Пользователя
Пользователь несёт ответственность:
- за достоверность сведений, указанных при регистрации и Бронировании;
- за получение всех необходимых документов, разрешений и виз для участия в Услуге;
- за несовершеннолетних лиц и лиц, находящихся под его опекой;
- за риски заболеваний, травм или иного вреда здоровью, связанные с участием в Услугах активного отдыха (Пользователь добровольно и сознательно принимает эти риски на себя);
- за своевременное предоставление Партнёру информации об особенностях здоровья, диеты или иных факторах, влияющих на участие в Услуге;
- за приобретение оборудования и снаряжения, не входящего в перечень предоставляемого Партнёром.
1.3. Принятие условий Партнёра
Бронируя Услугу через Сервис, Пользователь соглашается с условиями, размещёнными Партнёром в описании Услуги: программой, правилами поведения, требованиями к участникам, политикой отмены и возврата средств, ценой и составом Услуги.
Раздел II. Бронирование и оплата
2.1. Порядок Бронирования
Чтобы оформить Бронирование, Пользователь:
- создаёт Аккаунт и заполняет личный кабинет;
- выбирает Услугу, дату и время её проведения;
- указывает контактные данные и подтверждает Бронирование.
После оформления Бронирования Пользователь получает уведомление (на email и/или в Telegram, если подключён) с деталями заявки. Партнёр получает аналогичное уведомление и подтверждает либо отклоняет Бронирование.
2.2. Оплата Услуг
Оплата Услуг производится Пользователем напрямую Партнёру, как правило — на месте оказания Услуги. Сервис не принимает оплату за Услуги Партнёров, не выступает платёжным агентом и не имеет доступа к денежным средствам Пользователей и Партнёров.
Конкретный способ оплаты (наличными, банковской картой, переводом), момент оплаты (предоплата, оплата на месте, постоплата) и порядок выдачи документов об оплате определяются Партнёром и доводятся до Пользователя до момента Бронирования.
2.3. Отмена Бронирования
Условия отмены Бронирования, перенос и возврат уплаченных сумм (если применимо) определяются Партнёром индивидуально для каждой Услуги и публикуются в её описании.
Сервис не участвует в расчётах между Пользователем и Партнёром и не несёт ответственности за возврат денежных средств, уплаченных Пользователем Партнёру.
2.4. Особенности услуг по организации путешествий
В соответствии с законодательством Российской Федерации деятельность по организации путешествий по территории России, представляющих собой комплекс услуг (включая многодневные туры с проживанием, питанием и т. п.), требует наличия у Партнёра статуса туроператора.
Сервис предназначен для размещения преимущественно отдельных услуг активного отдыха, обучающих программ и мероприятий, которые не образуют комплексный туристский продукт. Партнёр самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства о туристской деятельности.
Раздел III. Особенности использования Сервиса Партнёрами
3.1. Регистрация Партнёра
Партнёром может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). При регистрации Партнёр обязан указать достоверные сведения о своём правовом статусе, реквизитах и виде деятельности.
3.2. Подписка
Размещение и продвижение предложений Партнёра на Сервисе осуществляется на основании Подписки. Размер, периодичность и условия Подписки указываются в личном кабинете Партнёра.
Сервис не взимает комиссию с каждого Бронирования: 100% стоимости Услуги, уплачиваемой Пользователем Партнёру, остаётся у Партнёра.
3.3. Обязательства Партнёра
Партнёр обязуется:
- иметь все необходимые разрешения, лицензии и сертификаты для оказания заявленных Услуг;
- обеспечивать безопасность Пользователей и качество оказываемых Услуг;
- размещать на Сервисе только достоверную информацию о своих Услугах (описание, цена, условия отмены, требования к участникам);
- самостоятельно соблюдать налоговое и иное применимое законодательство Российской Федерации;
- своевременно реагировать на Бронирования Пользователей и поддерживать актуальность расписания и наличия свободных мест;
- самостоятельно вести расчёты с Пользователями и выдавать им необходимые документы об оплате в соответствии с применимым законодательством.
3.4. Ответственность Партнёра
Партнёр несёт полную ответственность перед Пользователем за качество и безопасность оказываемых Услуг, за достоверность размещённой о них информации, а также за исполнение обязательств, возникших из договора с Пользователем.
Раздел IV. Интеллектуальная собственность и контент
4.1. Права Сервиса
Все исключительные права на программное обеспечение, дизайн, базы данных, логотип и фирменный стиль Сервиса принадлежат Владельцу Сервиса. Использование указанных объектов без письменного согласия Владельца Сервиса не допускается.
4.2. Контент Партнёров и Пользователей
Размещая на Сервисе любой контент (фотографии, описания, отзывы), Партнёр или Пользователь подтверждает, что обладает всеми правами на размещение такого контента, и предоставляет Владельцу Сервиса безвозмездное неисключительное право на его использование в рамках функционирования Сервиса, а также в рекламных и маркетинговых материалах.
4.3. Запрещённый контент
Запрещается размещать на Сервисе контент, нарушающий авторские права третьих лиц, содержащий оскорбления, призывы к насилию, материалы порнографического характера, заведомо ложные сведения или иной противоправный контент. Сервис вправе удалить такой контент и заблокировать Аккаунт без предварительного уведомления.
Раздел V. Персональные данные
Используя Сервис, Пользователи и Партнёры дают согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
Раздел VI. Ответственность и порядок разрешения споров
6.1. Ограничение ответственности Сервиса
Владелец Сервиса не несёт ответственности:
- за действия или бездействие Партнёров, в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг, а также за достоверность размещённой ими информации;
- за расчёты между Пользователями и Партнёрами, в том числе за невозврат Партнёром уплаченных Пользователем сумм;
- за действия третьих лиц (платёжных систем, банков, операторов связи и др.);
- за временную недоступность Сервиса, вызванную техническими работами, сбоями оборудования или обстоятельствами непреодолимой силы;
- за любые косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред.
6.2. Разрешение споров
Все споры, возникающие из Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) рабочих дней с даты её получения. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Владельца Сервиса.
6.3. Юридически значимые сообщения
Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных с использованием Аккаунта Пользователя или Партнёра, а также с уполномоченных адресов электронной почты. Уполномоченным адресом Сервиса является info@priklyuchenka.ru; уполномоченным адресом Пользователя/Партнёра — адрес, указанный при регистрации Аккаунта.
Раздел VII. Заключительные положения
Владелец Сервиса вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции считается согласием с внесёнными изменениями.
В случае признания какого-либо положения Соглашения недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу.
Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контакты
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, обращайтесь по адресу: info@priklyuchenka.ru.
Редакция от 28 мая 2026 года.